Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của Coinmy (sau đây gọi là “Chính sách Bảo mật”). Trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào của bạn hoặc của người khác cho chúng tôi, vui lòng dành vài phút để đọc kỹ nội dung này.
1. Giới thiệu
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi coi trọng trách nhiệm bảo vệ dữ liệu một cách nghiêm túc nhất (thông tin chi tiết xem mục 3 bên dưới).
2. Mục đích
Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, cũng như lý do và cách thức thực hiện việc này, chi tiết xem nội dung liên quan tại mục 3 bên dưới:
khi sử dụng bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc ứng dụng nào của chúng tôi (tổng gọi là “Dịch vụ”), truy cập hoặc sử dụng trang web https://www.Coinmy.com (sau đây gọi là “Trang web”) hoặc ứng dụng di động (sau đây gọi là “Ứng dụng”).
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thực hiện trên Dịch vụ và Ứng dụng.
Chính sách Bảo mật này cung cấp thông tin về quyền riêng tư của bạn và cách các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu theo quy định của pháp luật bảo mật hiện hành bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Khi chúng tôi thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này cùng với bất kỳ tuyên bố hoặc chính sách khác mà chúng tôi có thể cung cấp theo thời gian, để bạn hiểu đầy đủ lý do và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Chính sách Bảo mật này bổ sung cho các tuyên bố và chính sách khác và không nhằm thay thế các văn bản đó. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa Chính sách Bảo mật này và các tuyên bố, chính sách khác, điều khoản của Chính sách Bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Dịch vụ, Trang web và Ứng dụng của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu liên quan đến người vị thành niên.
3. Giới thiệu về Coinmy
Người kiểm soát dữ liệu
Người kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là thực thể pháp lý quyết định “phương tiện” và “mục đích” của bất kỳ hoạt động xử lý nào.
Coinmy, được thành lập theo luật định của Quần đảo Virgin thuộc Anh (BVI), là người kiểm soát và chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Khiếu nại
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@coinmy.com.
Trách nhiệm của chúng tôi và bạn khi có thay đổi
Chúng tôi xem xét lại Chính sách Bảo mật định kỳ. Phiên bản này được cập nhật lần cuối vào ngày được ghi ở trên. Vui lòng kiểm tra các phiên bản mới của Chính sách Bảo mật theo thời gian. Ngoài ra, nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Chính sách Bảo mật này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn một cách hiệu quả để bạn lưu ý các thay đổi đó.
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn phải chính xác và được cập nhật kịp thời. Nếu dữ liệu cá nhân của bạn thay đổi trong quá trình hợp tác với chúng tôi, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.
Liên kết bên thứ ba
Trang web và bất kỳ trình duyệt web, ứng dụng hoặc giao diện lập trình ứng dụng cần thiết để truy cập Dịch vụ (sau đây gọi là “Ứng dụng”) có thể chứa các liên kết đến trang web, plugin và ứng dụng của bên thứ ba (sau đây gọi là “Trang web bên thứ ba”). Nhấp vào các liên kết này hoặc bật các liên kết đó có thể cho phép bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu về bạn. Chúng tôi không kiểm soát các Trang web bên thứ ba này và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của họ. Khi rời khỏi Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên đọc chính sách bảo mật của mỗi Trang web bên thứ ba mà bạn truy cập hoặc sử dụng.
4. Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào của bạn
Dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân hoặc thông tin cá nhân có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một người sống đã được xác định danh tính hoặc có thể xác định danh tính. Điều này bao gồm thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi, dữ liệu tự động thu thập về bạn và thông tin chúng tôi nhận được từ bên thứ ba.
“Chủ thể dữ liệu” có nghĩa là cá nhân có thể được xác định trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua dữ liệu cá nhân. Thường thì điều này đề cập đến một mã định danh, như tên, số CMND, dữ liệu vị trí, mã định danh trực tuyến, hoặc một hoặc nhiều yếu tố cụ thể liên quan đến danh tính thể chất, sinh lý, di truyền, tinh thần, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của cá nhân tự nhiên đó.
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
Dữ liệu danh tính: Họ và tên đầy đủ, họ tên trước khi kết hôn, tên người dùng hoặc mã định danh tương tự, ngày sinh, dữ liệu sinh trắc học, bao gồm hình ảnh khuôn mặt của bạn, CMND quốc gia, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các loại giấy tờ tùy thân khác.
Dữ liệu liên hệ: Quốc gia cư trú, địa chỉ email hoặc số điện thoại, giấy tờ chứng minh địa chỉ (nếu có).
Dữ liệu tài chính: Tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ thanh toán, tài khoản tiền ảo, tài khoản lưu giá trị.
Dữ liệu giao dịch: Chi tiết giao dịch giữa chúng tôi và bạn, các chi tiết khác của bất kỳ giao dịch nào bạn thực hiện thông qua Dịch vụ, Trang web hoặc Ứng dụng.
Dữ liệu kỹ thuật: Dữ liệu kết nối internet, địa chỉ giao thức internet (IP), dữ liệu nhà cung cấp dịch vụ và nhà vận tải, dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, loại, hạng và mẫu thiết bị, cài đặt múi giờ và dữ liệu vị trí, dữ liệu ngôn ngữ, phiên bản ứng dụng và phiên bản SDK, loại và phiên bản plugin trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, dữ liệu chẩn đoán, như nhật ký lỗi và bất kỳ dữ liệu nào khác chúng tôi thu thập để đo lường chẩn đoán kỹ thuật, cũng như thông tin khác được lưu trữ hoặc có thể truy cập trên thiết bị mà bạn cho phép chúng tôi truy cập khi bạn truy cập Trang web hoặc sử dụng Dịch vụ, Ứng dụng.
Dữ liệu hồ sơ: Tên người dùng và mật khẩu, mã định danh là người dùng của chúng tôi, thông tin về việc bạn có tài khoản Ứng dụng Coinmy và địa chỉ email liên kết với tài khoản, yêu cầu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, sở thích, ưu tiên và phản hồi của bạn, thông tin khác phát sinh khi bạn giao tiếp với chúng tôi, ví dụ khi bạn gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn sử dụng Trang web, Dịch vụ, ứng dụng di động và các sản phẩm khác mà chúng tôi cung cấp, bao gồm thời gian tải xuống thiết bị, thời gian cài đặt, loại và thời gian tương tác, thời gian, tên và nguồn sự kiện.
Dữ liệu marketing và truyền thông: Ưu tiên của bạn trong việc nhận thông tin marketing từ chúng tôi hoặc bên thứ ba, ưu tiên giao tiếp của bạn, câu trả lời khảo sát của bạn.
Như đã mô tả trong phần “Dữ liệu danh tính” ở trên, chúng tôi cũng sẽ thu thập hình ảnh khuôn mặt của bạn và sử dụng cùng với các nhà thầu phụ (xem phần “Tiết lộ dữ liệu của bạn” bên dưới) để kiểm tra danh tính của bạn, nhằm hướng dẫn người dùng và phòng chống gian lận. Các dữ liệu này thuộc loại dữ liệu đặc biệt.
5. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn
Chúng tôi sử dụng các phương pháp khác nhau để thu thập thông tin của bạn, bao gồm các cách sau:
Tương tác trực tiếp. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi dữ liệu danh tính, dữ liệu danh tính xã hội, dữ liệu liên hệ, dữ liệu tài chính, dữ liệu hồ sơ cũng như dữ liệu marketing và giao tiếp thông qua việc tương tác trực tiếp với chúng tôi, bao gồm điền biểu mẫu, cung cấp hình ảnh trực quan của bạn thông qua Dịch vụ, email hoặc các phương tiện khác. Điều này bao gồm dữ liệu cá nhân bạn cung cấp trong các trường hợp sau:
Khi truy cập Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi;
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi;
Khi tạo tài khoản;
Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi;
Khi yêu cầu gửi thông tin marketing cho bạn, như đăng ký nhận bản tin của chúng tôi;
Khi tham gia cuộc thi, sự kiện hoặc khảo sát, bao gồm qua các kênh mạng xã hội;
Hoặc khi gửi phản hồi hoặc liên hệ với chúng tôi.
Công nghệ hoặc tương tác tự động. Khi bạn tương tác với chúng tôi qua Trang web hoặc Ứng dụng, chúng tôi sẽ tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật về thiết bị, hành vi duyệt web và mô hình của bạn. Chúng tôi thu thập các dữ liệu cá nhân này thông qua việc sử dụng cookie, nhật ký máy chủ và các mã định danh trực tuyến khác. Chúng tôi cũng sẽ thu thập dữ liệu giao dịch và dữ liệu sử dụng. Nếu bạn truy cập các trang web khác sử dụng cookie của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể nhận dữ liệu kỹ thuật cũng như dữ liệu marketing và giao tiếp của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie thông qua cài đặt tùy chọn cookie.
Widget mạng xã hội và liên kết tương tự. Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết, plugin mạng xã hội, “widget”, tweet, nút “chia sẻ” và “thích” kết nối với các nền tảng mạng xã hội như Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, Discord, LinkedIn, Reddit và Telegram.
6. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
Cơ sở pháp lý
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi được phép theo pháp luật hiện hành. Nói cách khác, chúng tôi phải đảm bảo việc sử dụng này có cơ sở pháp lý hợp lệ.
Thông thường, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
Thực hiện hợp đồng: có nghĩa là xử lý dữ liệu của bạn cần thiết để thực hiện hợp đồng mà bạn là một bên hoặc để thực hiện các biện pháp theo yêu cầu của bạn trước khi ký kết hợp đồng đó; chúng tôi cung cấp dịch vụ trên cơ sở này;
Lợi ích hợp pháp: có nghĩa là lợi ích của chúng tôi (hoặc bên thứ ba), chúng tôi đảm bảo khi sử dụng cơ sở này sẽ không đặt lợi ích và quyền cá nhân của bạn trên các lợi ích đó;
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: có nghĩa là xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
Sự đồng ý: có nghĩa là thể hiện tự do, cụ thể, có thông tin và rõ ràng ý chí của bạn, thông qua tuyên bố hoặc hành động khẳng định rõ ràng, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến bạn; trong các trường hợp cụ thể, sự đồng ý này phải rõ ràng — nếu vậy, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn một cách thích hợp.
Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn
Dưới đây, chúng tôi trình bày cách chúng tôi dự định sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, cũng như cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào để thực hiện việc này. Chúng tôi cũng xác định lợi ích hợp pháp của mình khi phù hợp.
Lưu ý rằng, tùy thuộc vào mục đích cụ thể mà chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên nhiều hơn một lý do pháp lý. Nếu bạn cần hiểu chi tiết về cơ sở pháp lý cụ thể mà chúng tôi dựa vào để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Mục đích và/hoặc hoạt động
Loại dữ liệu cá nhân
Cơ sở pháp lý xử lý
Đăng ký bạn là khách hàng mới
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính
• Thực hiện hợp đồng
Tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền (AML)
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu hồ sơ
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Xử lý và cung cấp dịch vụ cũng như các chức năng ứng dụng, bao gồm thực hiện, quản lý và xử lý hướng dẫn hoặc lệnh của bạn
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu kỹ thuật
• Thực hiện hợp đồng
Ngăn chặn lạm dụng dịch vụ và hoạt động của chúng tôi
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Lợi ích hợp pháp: đảm bảo an ninh và tính toàn vẹn của dịch vụ thông qua phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động trái phép, từ đó bảo vệ doanh nghiệp và khách hàng của chúng tôi
Quản lý mối quan hệ với bạn, bao gồm yêu cầu bình luận, mời tham gia khảo sát hoặc thông báo về phát triển công ty và sản phẩm
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu hồ sơ • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Thực hiện hợp đồng • Sự đồng ý (nếu cần)
Giữ hồ sơ của chúng tôi cập nhật và nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu hồ sơ • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Lợi ích hợp pháp: duy trì hồ sơ khách hàng chính xác để cung cấp dịch vụ hiệu quả, ra quyết định kinh doanh sáng suốt và cải thiện sản phẩm thông qua hiểu biết tương tác khách hàng • Sự đồng ý (nếu cần)
Quản lý, xử lý, thu và chuyển khoản thanh toán, phí và chi phí
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính • Dữ liệu giao dịch
• Thực hiện hợp đồng
Tuân thủ pháp luật hiện hành và xử lý khiếu nại, bao gồm: • Quản lý rủi ro và phòng chống tội phạm, bao gồm chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, lọc trừng phạt, gian lận và các kiểm tra lý lịch khác • Phát hiện, điều tra, báo cáo và ngăn chặn tội phạm tài chính một cách rộng rãi • Đảm bảo an toàn tài khoản của bạn, xử lý yêu cầu thông tin và/hoặc thay đổi tài khoản
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu hồ sơ • Dữ liệu sử dụng • Dữ liệu nhạy cảm (còn gọi là dữ liệu loại đặc biệt*): - dữ liệu tiết lộ qua xác minh danh tính (KYC) hoặc các kiểm tra lý lịch khác (ví dụ: từ báo chí hoặc sổ đăng ký công cộng) - dữ liệu thu thập qua quét khuôn mặt trong quá trình xác minh danh tính - dữ liệu tiết lộ tình cờ trong giấy tờ tùy thân có ảnh, mặc dù chúng tôi không cố ý xử lý các dữ liệu cá nhân này
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý • Thực hiện hợp đồng • Lợi ích hợp pháp: đảm bảo chúng tôi không xử lý thu nhập từ tội phạm, không hỗ trợ hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận, củng cố hệ thống đối phó tội phạm tài chính và giải quyết khiếu nại hiệu quả.
* Dữ liệu loại đặc biệt: được xử lý vì lý do lợi ích công cộng quan trọng, theo Luật Chống Rửa Tiền và Chống Tài Trợ Khủng Bố của Seychelles, Chỉ thị Chống Rửa Tiền của EU, khung pháp lý chống rửa tiền của Vương quốc Anh, v.v.
Cho phép bạn tham gia xổ số, cuộc thi hoặc khảo sát
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu hồ sơ • Dữ liệu sử dụng • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Thực hiện hợp đồng • Sự đồng ý (nếu cần)
Thu thập dữ liệu thị trường để nghiên cứu hành vi khách hàng, bao gồm sở thích, ưu tiên và cách sử dụng sản phẩm/dịch vụ, từ đó cung cấp thông tin cho chiến dịch marketing và phát triển doanh nghiệp
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu hồ sơ • Dữ liệu sử dụng • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Lợi ích hợp pháp: hiểu khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ
Quản lý và bảo vệ doanh nghiệp, Trang web, Ứng dụng và kênh mạng xã hội của chúng tôi, bao gồm cấm truy cập, khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, kiểm tra, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu sử dụng
• Lợi ích hợp pháp: vận hành doanh nghiệp, cung cấp dịch vụ hành chính và CNTT, đảm bảo an ninh mạng, ngăn chặn gian lận và quản lý tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc tập đoàn
Cung cấp nội dung và quảng cáo liên quan trên Trang web, đo lường hoặc hiểu hiệu quả quảng cáo mà chúng tôi cung cấp
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu hồ sơ • Dữ liệu sử dụng • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Lợi ích hợp pháp: nghiên cứu cách khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, phát triển chúng, mở rộng doanh nghiệp và xây dựng chiến lược marketing • Sự đồng ý (nếu cần)
Sử dụng phân tích dữ liệu để nâng cao Trang web, sản phẩm/dịch vụ, marketing, mối quan hệ và trải nghiệm khách hàng/người dùng
• Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu sử dụng • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Lợi ích hợp pháp: xác định loại khách hàng/người dùng của sản phẩm và dịch vụ, giữ Trang web cập nhật và phù hợp, phát triển doanh nghiệp và cung cấp thông tin cho chiến lược marketing • Sự đồng ý (nếu cần)
Đưa ra đề xuất và giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ bạn có thể quan tâm
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu sử dụng • Dữ liệu hồ sơ • Dữ liệu marketing và giao tiếp
• Lợi ích hợp pháp: phát triển sản phẩm/dịch vụ và mở rộng doanh nghiệp • Sự đồng ý (nếu cần)
Sử dụng dịch vụ của nền tảng mạng xã hội hoặc quảng cáo, một số nền tảng này sử dụng dữ liệu cá nhân nhận được cho mục đích riêng, bao gồm marketing
• Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu sử dụng
• Sự đồng ý
Sử dụng dịch vụ của tổ chức tài chính, cơ quan phòng chống tội phạm và gian lận, công ty đo lường rủi ro, những đơn vị này xử lý dữ liệu cá nhân nhận được với tư cách là người kiểm soát độc lập cho mục đích riêng
• Dữ liệu danh tính • Dữ liệu liên hệ • Dữ liệu tài chính • Dữ liệu giao dịch • Dữ liệu kỹ thuật • Dữ liệu sử dụng
• Lợi ích hợp pháp: hoạt động trên thị trường dịch vụ tài chính và tích cực đóng góp vào phòng chống tội phạm và gian lận
Quyết định tự động
Quyết định tự động là gì?
Quyết định tự động thường đề cập đến các quyết định được đưa ra tự động dựa trên thuật toán phần mềm, không có sự can thiệp của con người, có thể ảnh hưởng đến bạn. Ví dụ, chúng tôi sử dụng quyết định tự động để hoàn tất quy trình hướng dẫn khách hàng mới hoặc giám sát chống gian lận.
Tại sao quyết định tự động quan trọng với bạn?
Tùy thuộc vào tình huống cụ thể, việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn có thể dẫn đến các quyết định tự động có tác dụng pháp lý hoặc tác động quan trọng tương tự đối với bạn (bao gồm phân tích hồ sơ cá nhân).
Chúng tôi bảo vệ lợi ích của bạn như thế nào trong việc ra quyết định tự động?
Chúng tôi áp dụng các biện pháp thích hợp để bảo vệ quyền và lợi ích của cá nhân có dữ liệu cá nhân được xử lý theo quyết định tự động. Khi có quyết định tự động được đưa ra đối với bạn, bạn có quyền phản đối quyết định đó. Nếu bạn cần thông tin chi tiết hơn hoặc muốn thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Marketing
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu danh tính, dữ liệu liên hệ, dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu giao dịch, dữ liệu sử dụng và dữ liệu hồ sơ của bạn để xác định những gì chúng tôi cho rằng bạn có thể muốn hoặc cần, hoặc những gì bạn có thể quan tâm. Chúng tôi dựa trên đó để xác định sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi nào có thể phù hợp với bạn.
Bạn sẽ nhận thông tin marketing từ chúng tôi nếu bạn đã yêu cầu thông tin từ chúng tôi và đồng ý nhận thông tin marketing, hoặc nếu bạn đã mua sản phẩm từ chúng tôi và không chọn từ chối nhận thông tin đó. Chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu marketing và giao tiếp của bạn cho các hoạt động tương ứng.
Marketing bên thứ ba
Trước khi chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích marketing, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn trước.
Từ chối nhận marketing
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký có trong bất kỳ thông tin marketing nào chúng tôi gửi cho bạn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng nhập và tắt thông tin marketing trong phần thông báo.
Khi bạn chọn không nhận thông tin marketing, điều này không áp dụng cho thông tin dịch vụ liên quan trực tiếp đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi (như bảo trì, thay đổi điều khoản và điều kiện, v.v.).
Cookie
Bạn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối tất cả hoặc một phần cookie trình duyệt, hoặc cảnh báo khi cookie của Trang web được đặt hoặc truy cập. Nếu bạn vô hiệu hóa hoặc từ chối cookie, lưu ý rằng một số phần của Dịch vụ hoặc Trang web có thể không truy cập được hoặc hoạt động bình thường. Để biết thêm thông tin về cookie mà chúng tôi sử dụng, vui lòng xem cài đặt tùy chọn cookie.
Thay đổi mục đích
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích thu thập dữ liệu, trừ khi chúng tôi có lý do hợp lý cho rằng cần sử dụng cho một mục đích khác phù hợp với mục đích ban đầu. Nếu bạn muốn giải thích về việc xử lý cho mục đích mới phù hợp với mục đích ban đầu như thế nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích không liên quan, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và giải thích cơ sở pháp lý cho phép chúng tôi làm như vậy.
Bán hoặc chuyển giao doanh nghiệp
Chúng tôi cũng có thể cần xử lý dữ liệu của bạn trong quá trình đàm phán hoặc trong bất kỳ vụ hợp nhất, tài trợ, mua lại, phá sản, giải thể, giao dịch hoặc kiện tụng nào liên quan đến toàn bộ hoặc một phần cổ phiếu, doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi. Việc này sẽ dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc thực hiện các giao dịch đó hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
7. Tiết lộ dữ liệu
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý, nhà thầu phụ và các tổ chức liên quan khác, công ty con và công ty liên kết của chúng tôi (được mô tả bên dưới), để họ thực hiện nhiệm vụ thay mặt chúng tôi và cung cấp dịch vụ và ứng dụng cho bạn. Khi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, họ phải tôn trọng an ninh dữ liệu cá nhân của bạn và xử lý dữ liệu theo pháp luật.
Chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho các đơn vị sau:
Các công ty và tổ chức hỗ trợ chúng tôi xử lý, xác minh hoặc hoàn tiền giao dịch/đơn hàng của bạn và cung cấp bất kỳ dịch vụ nào bạn yêu cầu;
Các cơ quan xác minh danh tính để thực hiện các kiểm tra cần thiết;
Các cơ quan phòng chống gian lận hoặc tội phạm, giúp chống lại các tội phạm bao gồm gian lận, rửa tiền và tài trợ khủng bố;
Bất kỳ cá nhân nào chúng tôi có thể chuyển quyền và nghĩa vụ một cách hợp pháp theo điều khoản và điều kiện liên quan đến việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào;
Bất kỳ bên thứ ba nào phát sinh từ việc tái cấu trúc, bán hoặc mua lại tập đoàn hoặc công ty liên kết của chúng tôi, với điều kiện bất kỳ bên nhận nào sử dụng thông tin của bạn cho cùng mục đích với mục đích ban đầu được cung cấp cho chúng tôi và/hoặc được chúng tôi sử dụng;
Và các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật, trong hoặc ngoài Cộng hòa Seychelles, khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi làm như vậy.
Lưu ý cụ thể về việc sử dụng blockchain
Công nghệ blockchain được sử dụng trong việc cung cấp một số dịch vụ hoạt động trên mạng phi tập trung, các giao dịch được ghi lại một cách không thể thay đổi và minh bạch. Đặc điểm này đảm bảo tính toàn vẹn và an ninh của dữ liệu lưu trữ trên blockchain. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là một khi dữ liệu được thêm vào blockchain, việc xóa hoặc loại bỏ chúng gần như không thể.
8. Chuyển giao quốc tế (dòng dữ liệu xuyên biên giới)
Nhiều nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài của chúng tôi nằm ngoài Cộng hòa Seychelles, do đó khi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, họ sẽ chuyển dữ liệu ra ngoài Cộng hòa Seychelles.
Mỗi khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài Cộng hòa Seychelles, chúng tôi đảm bảo ít nhất một trong các biện pháp bảo vệ sau được áp dụng, từ đó cung cấp mức độ bảo vệ tương tự cho dữ liệu cá nhân của bạn:
Quốc gia/vùng lãnh thổ mà chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến được Ủy ban Châu Âu coi là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ (lưu ý liên kết trang web bên thứ ba); và hợp đồng cụ thể được Ủy ban Châu Âu, Ủy ban Thông tin hoặc cơ quan có thẩm quyền khác phê duyệt, cung cấp các biện pháp bảo vệ cho việc xử lý dữ liệu cá nhân, được gọi là “điều khoản hợp đồng chuẩn”.
Nếu bạn muốn hiểu thêm về cơ chế cụ thể mà chúng tôi sử dụng khi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài Cộng hòa Seychelles, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
9. An ninh dữ liệu
Mặc dù việc chia sẻ bất kỳ dữ liệu nào qua internet đều có rủi ro cố hữu, chúng tôi đã áp dụng các biện pháp an ninh thích hợp để ngăn chặn dữ liệu cá nhân của bạn bị mất mát tình cờ, bị sử dụng, hư hỏng hoặc bị truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép hoặc bất hợp pháp. Ngoài ra, chúng tôi chỉ cho phép nhân viên, đại lý, nhà thầu và bên thứ ba khác có nhu cầu kinh doanh hợp lý truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Họ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo hướng dẫn của chúng tôi và có nghĩa vụ bảo mật.
Tùy thuộc vào bản chất rủi ro từ việc xử lý dự kiến đối với dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp an ninh thích hợp sau:
Biện pháp tổ chức (bao gồm nhưng không giới hạn: đào tạo nhân viên và xây dựng chính sách);
Biện pháp kỹ thuật (bao gồm nhưng không giới hạn: bảo vệ vật lý dữ liệu, sử dụng tên giả và mã hóa);
Đảm bảo tính sẵn sàng, toàn vẹn và khả năng truy cập liên tục (bao gồm nhưng không giới hạn: đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân phù hợp).
Chúng tôi đã xây dựng quy trình xử lý bất kỳ sự cố rò rỉ dữ liệu cá nhân nghi ngờ nào và sẽ thông báo cho bạn cũng như bất kỳ cơ quan quản lý liên quan nào khi pháp luật yêu cầu.
10. Giữ giữ dữ liệu
Khi xác định thời hạn giữ giữ dữ liệu cá nhân phù hợp, chúng tôi xem xét số lượng, bản chất và độ nhạy cảm của dữ liệu cá nhân, rủi ro tiềm ẩn gây thiệt hại do sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân của bạn, mục đích chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, liệu chúng tôi có thể đạt được các mục đích này bằng cách khác hay không, cũng như các yêu cầu pháp lý, quy định, thuế, kế toán hoặc các yêu cầu khác hiện hành.
Dưới đây là một số ví dụ yếu tố chúng tôi thường xem xét khi xác định cần giữ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong bao lâu:
Khi có khiếu nại;
Nếu chúng tôi có lý do tin rằng có khả năng xảy ra kiện tụng trong mối quan hệ với bạn, hoặc nếu chúng tôi cho rằng cần giữ thông tin để bảo vệ bản thân trước các yêu cầu bồi thường pháp lý có thể xảy ra trong tương lai (ví dụ: địa chỉ email và nội dung, nhật ký trò chuyện, thư từ sẽ được giữ trong tối đa 10 năm sau khi kết thúc mối quan hệ, tùy thuộc vào thời hạn hiệu lực pháp lý áp dụng tại quốc gia của bạn);
Tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý và/hoặc quy định nào áp dụng cho một số loại dữ liệu cá nhân:
Theo Luật Chống Rửa Tiền và Chống Tài Trợ Khủng Bố, chúng tôi có nghĩa vụ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong ít nhất 7 năm sau khi kết thúc mối quan hệ giữa công ty chúng tôi và bạn với tư cách là khách hàng; trong một số trường hợp, thời hạn này có thể được kéo dài thêm theo quy định của pháp luật hiện hành;
Nhu cầu cung cấp thông tin cho mục đích kiểm toán, v.v.;
Theo tiêu chuẩn hoặc hướng dẫn ngành liên quan;
Theo nhu cầu kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, để ngăn chặn lạm dụng các sự kiện chúng tôi tổ chức. Chúng tôi sẽ giữ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong suốt sự kiện và trong một khoảng thời gian sau khi sự kiện kết thúc, để ngăn chặn hành vi lạm dụng.
Lưu ý rằng trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn: xem chi tiết về quyền pháp lý của bạn bên dưới. Chúng tôi chỉ đáp ứng yêu cầu xóa dữ liệu của bạn nếu điều kiện được đáp ứng.
11. Quyền pháp lý của bạn
Chúng tôi cần thông báo cho bạn về quyền của mình. Quyền bạn có thể hưởng tùy thuộc vào lý do chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn cần thông tin chi tiết hơn hoặc muốn thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Bạn có thể:
Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân của mình;
Yêu cầu chúng tôi sửa thông tin bạn cho là không chính xác hoặc bổ sung thông tin bạn cho là không đầy đủ (nhưng chúng tôi phải xác minh tính chính xác của dữ liệu mới bạn cung cấp cho chúng tôi);
Yêu cầu xóa (hủy bỏ hoặc xóa) dữ liệu cá nhân của mình; tuy nhiên, lưu ý rằng vì một số lý do, chúng tôi có thể không luôn đáp ứng yêu cầu xóa dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do pháp lý cụ thể. Ngoài ra, vui lòng xem mục “Lưu ý cụ thể về việc sử dụng blockchain” ở trên;
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, với điều kiện chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp (hoặc lợi ích hợp pháp của bên thứ ba) và tình huống đặc biệt của bạn khiến bạn muốn phản đối việc xử lý dữ liệu vì lý do đó, vì bạn cho rằng điều này ảnh hưởng đến quyền cơ bản và tự do của bạn; trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chứng minh chúng tôi có lý do hợp pháp thuyết phục để xử lý thông tin của bạn, các lý do này ưu tiên hơn quyền và tự do của bạn; bạn cũng có quyền phản đối nếu chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp;
Yêu cầu xem xét lại quyết định nếu quyết định được đưa ra hoàn toàn bằng phương tiện tự động mà không có sự can thiệp của con người (giải thích chi tiết xem mục 6 bên trên);
Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, điều này cho phép bạn yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân, trong các trường hợp như: bạn muốn chúng tôi xác minh tính chính xác của dữ liệu; việc chúng tôi sử dụng dữ liệu là bất hợp pháp; bạn cần chúng tôi giữ dữ liệu ngay cả khi chúng tôi không còn cần thiết, vì bạn cần nó để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ yêu cầu bồi thường pháp lý, hoặc khi bạn phản đối việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của mình và chúng tôi cần xác minh xem chúng tôi có lý do hợp pháp thuyết phục để sử dụng hay không;
Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của mình cho bạn hoặc bên thứ ba, chúng tôi sẽ (nếu về mặt kỹ thuật khả thi) cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bạn hoặc bên thứ ba bạn chọn dưới dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy; lưu ý rằng quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu bạn đồng ý chúng tôi sử dụng hoặc chúng tôi sử dụng thông tin này để thực hiện hợp đồng với bạn;
Thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý; nhưng điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của bất kỳ việc xử lý nào được thực hiện trước khi bạn thu hồi sự đồng ý; nếu bạn thu hồi sự đồng ý, chúng tôi có thể không thể cung cấp một số sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn, nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về trường hợp này khi bạn thu hồi sự đồng ý;
Khiếu nại đến Ủy ban Thông tin Seychelles hoặc liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương có thẩm quyền, và yêu cầu bồi thường thiệt hại trước tòa án cho bất kỳ vi phạm nào được cho là.
Thường không mất phí
Bạn không cần trả bất kỳ khoản phí nào để truy cập dữ liệu cá nhân của mình (hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào khác). Tuy nhiên, nếu yêu cầu của bạn rõ ràng không có cơ sở hoặc quá mức, chúng tôi có thể thu một khoản phí hợp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi cũng có thể từ chối đáp ứng yêu cầu của bạn.
Thời hạn trả lời yêu cầu hợp pháp
Xét đến các yêu cầu khác nhau của luật bảo mật mà chúng tôi tuân thủ, mục tiêu của chúng tôi là trả lời các yêu cầu hợp pháp trong vòng một tháng.
Lưu ý rằng khi bạn yêu cầu thực hiện quyền pháp lý liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số chi tiết cần thiết để xác minh danh tính của bạn.