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개인정보 처리방침

2026-03-03 13:25:07

Coinmy 개인정보 처리방침에 오신 것을 환영합니다

당사 또는 제3자의 정보를 제공하시기 전에 잠시 시간을 내어 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.


1. 개요

당사는 귀하의 프라이버시를 존중하며 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

당사는 데이터 보호 책임을 매우 엄중하게 인식하고 있습니다(자세한 내용은 제3절 참조).


2. 목적

본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 **어떻게 수집·처리하는지**, **왜 수집·처리하는지**에 대해 설명합니다.

- 당사의 제품, 서비스 또는 애플리케이션(이하 통칭 "서비스") 이용

- 당사 웹사이트(https://www.Coinmy.com, 이하 "웹사이트") 또는 모바일 애플리케이션(이하 "앱") 접속 및 이용


본 개인정보 처리방침은 서비스 및 앱에서 이루어지는 모든 개인정보 처리 활동에 적용됩니다.


본 방침은 귀하의 프라이버시 권리 및 관련 법령에서 정한 데이터 보호 원칙을 설명합니다.

당사가 귀하의 개인정보를 수집 또는 처리할 때는 본 방침 및 당사가 별도로 제공하는 정책을 함께 확인하여 데이터 이용 목적과 방식을 충분히 이해하시기 바랍니다.

본 방침은 다른 정책을 보완하며, 본 방침과 다른 정책 간 상충이 있을 경우 **본 방침이 우선합니다**.


당사 서비스, 웹사이트, 앱은 **18세 미만 미성년자를 대상으로 하지 않으며**, 미성년자 관련 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.


3. Coinmy 소개

데이터 통제자

귀하 개인정보의 통제자는 처리의 **수단**과 **목적**을 결정하는 법인입니다.

영국령 버진아일랜드(BVI) 법에 따라 설립된 Coinmy가 통제자로서 귀하의 개인정보 처리에 대한 책임을 집니다.


불만 처리

개인정보 처리와 관련하여 문제가 발생할 경우 support@coinmy.com으로 이메일을 보내 문의해 주시기 바랍니다.


변경 시 당사와 귀하의 책임

당사는 본 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토합니다. 최종 수정일은 본문 상단에 기재되어 있습니다.

중요한 변경이 있을 경우 당사는 유효한 방식으로 귀하에게 통지합니다.


당사가 보유한 귀하의 개인정보는 정확하고 최신 상태여야 합니다.

정보에 변경이 있을 경우 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다.


제3자 링크

웹사이트 및 서비스 접속에 필요한 브라우저, 앱, API에는 제3자 웹사이트, 플러그인, 앱으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

당사는 제3자 사이트를 통제하지 않으며, 그들의 개인정보 정책에 책임을 지지 않습니다.


4. 수집하는 개인정보 항목

개인정보란 식별되거나 식별 가능한 **생존하는 자연인**에 관련된 모든 정보를 의미합니다.


당사가 수집하는 정보는 다음과 같습니다.

- **신원 정보**: 성명, 이전 성명, 사용자명, 생년월일, 생체정보(안면 이미지 포함), 주민등록증, 여권, 운전면허증 등

- **연락처 정보**: 거주 국가, 이메일, 전화번호, 주소증명서

- **재정 정보**: 은행계좌, 결제카드 정보, 가상자산 계좌, 선불계좌

- **거래 정보**: 귀하와의 거래 내역, 서비스·웹사이트·앱을 통한 모든 거래 정보

- **기술 정보**: 인터넷 접속 데이터, IP 주소, 통신사 정보, 로그인 데이터, 브라우저 종류, 기기 정보, 위치정보, 언어 설정, OS, 진단 데이터(크래시 로그 등)

- **프로필 정보**: 아이디, 비밀번호, 계정 유무, 서비스 요청사항, 관심사, 피드백, 고객센터 문의 내용

- **이용 정보**: 웹사이트·서비스·앱 이용 방식, 다운로드·설치 시간, 이벤트 시간·명칭·출처

- **마케팅 및 통신 정보**: 마케팅 정보 수신 동의, 통신 설정, 설문 응답


당사는 본인인증 및 부정행위 방지를 위해 **안면 이미지**를 수집하며, 이는 **특수 개인정보**에 해당합니다.


5. 개인정보 수집 방법

당사는 다음과 같은 방법으로 정보를 수집합니다.

- **직접 제공**: 웹사이트 접속, 서비스 신청, 계정 생성, 문의, 설문 참여 등

- **자동 수집**: 쿠키, 서버 로그, 온라인 식별자를 통해 기기 및 이용 정보 자동 수집

- **소셜 미디어 연동**: 페이스북, X(트위터), 인스타그램, 스레드, 디스코드, 링크드인, 레딧, 텔레그램 등


6. 개인정보 이용 방법

합법적 근거

당사는 관련 법령이 허용하는 경우에만 개인정보를 이용합니다.

- **계약 이행**: 서비스 제공을 위한 계약상 의무 이행

- **정당한 이익**: 당사 또는 제3자의 정당한 이익 (귀하의 권리를 침해하지 않는 범위 내)

- **법적 의무 준수**: 관련 법령상 의무 준수

- **동의**: 자유롭고 명확한 동의


이용 목적

- 신규 고객 등록

- 자금세탁방지(AML) 의무 이행

- 서비스 제공 및 주문 처리

- 서비스 부정 이용 방지

- 고객 관계 관리

- 최신 정보 유지 및 서비스 개선

- 결제·수납·이체 처리

- 법령 준수, 위험 관리, 범죄 예방, 신원확인(KYC), 부정조사

- 이벤트·설문 참여 기회 제공

- 시장 조사 및 고객 행태 분석

- 비즈니스 운영·보호·네트워크 보안

- 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공

- 데이터 분석을 통한 서비스 개선

- 맞춤형 상품·서비스 추천

- 소셜 미디어 및 광고 플랫폼 연동

- 금융기관, 범죄예방기관과의 연계


자동화된 의사결정

자동화된 의사결정이란 알고리즘에 따라 사람의 개입 없이 자동으로 이루어지는 결정입니다.

예: 신규 고객 온보딩, 부정행위 모니터링.


귀하는 자동화된 의사결정에 **이의를 제기할 권리**가 있습니다.


마케팅

당사는 귀하의 정보를 바탕으로 흥미로울 수 있는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

수신 동의를 한 경우 마케팅 정보를 발송하며, 언제든지 **옵트아웃**할 수 있습니다.


쿠키

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 일부 서비스가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.


목적 변경

당사는 수집 시의 목적 범위 내에서만 정보를 이용하며, 변경 시 별도로 동의를 받거나 법적 근거를 설명합니다.


영업 양도·합병 등

합병, 매각, 파산 등의 경우 정당한 이익 또는 법적 의무에 따라 데이터를 처리할 수 있습니다.


7. 개인정보 제공

당사는 업무 수행을 위해 다음과 같은 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

- 거래·본인인증·서비스 제공 기관

- 신원확인 기관

- 부정·범죄 예방 기관

- 계약상 권리 의무를 양도하는 자

- 법령에 따라 제공이 필요한 감독기관 및 사법기관


블록체인 이용에 관한 특기

블록체인은 분산 네트워크에서 거래가 **변경 불가능하게 기록**됩니다.

따라서 블록체인에 기록된 데이터는 삭제가 사실상 불가능합니다.


8. 국제 이전(국경 간 데이터 전송)

당사의 다수 외부 제3자는 세이셸 공화국 외부에 소재합니다.

개인정보를 해외로 이전할 때는 EU 표준계약조항 등을 통해 **동등한 보호 수준**을 확보합니다.


9. 데이터 보안

당사는 개인정보의 분실, 오용, 파괴, 무단 접근, 변조, 유출을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 시행합니다.

- 조직적 조치: 직원 교육, 정책 수립

- 기술적 조치: 물리적 보호, 암호화, 비식별화

- 가용성·완전성 확보: 정기 백업


개인정보 유출이 의심될 경우 법령에 따라 귀하 및 관련 기관에 통지합니다.


10. 데이터 보유 기간

당사는 다음 사항을 고려하여 보유 기간을 정합니다.

- 정보의 양, 성격, 민감도

- 무단 이용으로 인한 피해 위험

- 처리 목적

- 관련 법령·감독·세무·회계 요구사항


- 자금세탁방지법에 따라 **거래 종료 후 최소 7년** 보존

- 소송·클레임 방어를 위해 **최대 10년** 보유

- 부정 이용 방지를 위한 이벤트 기간 및 종료 후 일정 기간 보유


특정 조건 하에서 **데이터 삭제를 요청**할 수 있습니다.


11. 귀하의 법적 권리

귀하는 개인정보와 관련하여 다음의 권리를 가집니다.

- 개인정보 열람 요구

- 부정확한 정보 정정·보완 요구

- 개인정보 삭제 요구

- 개인정보 처리에 대한 이의 제기

- 자동화된 의사결정 재검토 요구

- 개인정보 처리 제한 요구

- 개인정보 이전 요구

- 동의 철회

- 감독기관에 불만 제기


권리 행사는 **무상**이며, 정당한 요청에 대해 **1개월 이내** 답변하는 것을 목표로 합니다.

권리 행사 시 본인 확인을 위한 정보를 요청할 수 있습니다.